Порядок доставки и оплаты товара

• Вы делаете заказ;
• наша служба доставки созванивается с вами по указанному вами телефону и договаривается о дне и времени доставки
• производите оплату, сопровождающему товар экспедитору;
• для организаций возможна оплата товара по безналичному расчету.

Доставка

   Доставка осуществляется ежедневно с 10.00 до 21.00 часов по Москве и Московской области.  
  
 

• Покупки на сумму более 6000 рублей в черте МКАД доставляются бесплатно. 
• При покупке ножей SAMURA на сумму от 2000 рублей доставка по Москве бесплатно.
• Доставка по Москве покупки на сумму от 1000 рублей до 6000 рублей - 200 рублей к сумме заказа. 
• Доставка по Москве покупки на сумму менее 1000 рублей - 300 рублей к сумме заказа. 
• Доставка за МКАД – из расчета 20 руб./км.

  По возможности (в зависимости от загруженности службы доставки) за час-полтора до выезда, курьер предупреждает о своем приезде. Мы проверяем качество и комплектацию товара перед тем, как передать его в курьерскую службу. Все документы, сопровождающие покупку, предоставляются покупателю вместе с товаром.
  Вы, получив заказ, внимательно осматриваете внешний вид (на наличие внешних повреждений), если все в порядке расписываетесь в документах, расплачиваетесь. 
  Если Вы хотите оформить доставку на выходной день, то Ваш заказ должен быть подтвержден нашими операторами в пятницу. 
   
  Курьер при передаче заказа предоставляет платежные документы (при наличной оплате – товарный и кассовый чек). Прием товара производится в присутствии сотрудников доставки. 
  Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Комплектность определяется описанием изделия в руководстве по эксплуатации. 
  При приеме заказа: внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте наличие и правильность заполнения всех необходимых документов.
 Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. 
  Если товарный вид приобретаемого товара не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим оператором в момент обнаружения дефекта. 

 Срочная доставка: 

  Срочная доставка - это доставка в день заказа или доставка в ограниченный промежуток времени. Вы можете оформить «срочную доставку» позвоним нашему оператору. Срочная доставка по Москве стоит от 500 руб. и осуществляется при наличии свободных курьеров. Операторы вправе отказать в «срочной доставке» в зависимости от загруженности курьеров.

Доставка в регионы

Внимание! Для доставки в регионы форма оплаты - предоплата!

Для частных лиц - перевод денег через банк. Оплата производится в рублях, через Сбербанк (ставка Сбербанка за перевод 3%), или любой другой банк предоставляющий аналогичные услуги.
Для юридических лиц - безналичная оплата с расчетного счета Вашей организации.

После поступления заказа, Вам будет выслано письмо, по указанному адресу электронной почты, с подтверждением наличия на складе заказанного товара, условиями оплаты и доставки товара в Ваш город. Мы работаем с такими транспортными компаниями, как " EMS - Почта России", ТК "ПЭК", а также Вы сами можете заказать забор груза с нашего склада любой понравившейся Вам транспортной компанией.

Товар будет отправлен Вам, как только, на наш расчетный счет поступят деньги по оплате заказа и доставки, о чем мы известим Вас по e-mail или по телефону.

Любую информацию Вы можете получить у операторов по тел. (495) 661-05-20 многоканальный

Ждем Вас в нашем магазине снова!